Brother
Laserdrucker
Wird nicht erkannt
Ihr habt euren Drucker korrekt angeschlossen, doch er wird vom System nicht erkannt? Dieses Problem ist immer
technisch bedingt und auf einen fehlerhaften Chip oder eine fehlerhafte T-Sicherung zurückzuführen.
1.1 Bei den meisten Brother-Druckern könnt ihr in diesem Fall die Option „Zählwerk zurücksetzen“ nutzen.
Daraufhin sollte der Drucker problemlos erkannt werden.
1.2 Ist die Zurücksetzung des Zählwerks ohne Erfolg, bleibt euch nur der Austausch des Chips oder der
T-Sicherung.
Streifiger unsauberer Druck
Wie ärgerlich: euer Drucker wirft euch nur Seiten mit Streifen oder Schmieren aus. Schuld daran ist eine defekte
Doctor- oder Wiperblade (Trommelabstreifer), weshalb der Toner nicht gleichmäßig aufgetragen werden kann. 1.1
Oft hilft in diesem Fall eine Reinigung der Doctor- oder Wiperblade. Einfach die Komponenten mit destilliertem
Wasser und einem fusselfreiem Tuch in eine Richtung reinigen. Hin- und herreiben und zu starkes Rubbeln
vermeiden. 1.2 Ist die Reinigung erfolglos, hilft nur der Austausch einer der beiden Komponenten.
Flecken oder Freiräume auf dem Druck
Lästige Flecken oder gar ganze Freiräumen auf eurem Druck, entstehen meistens durch das Berühren der OPC
(Bildtrommel) oder der Magnetwalze. Der Toner kann dann nicht mehr an der OPC haften bleiben und als Folge nicht
auf das Papier abgetragen werden. 1.1 Eine Reinigung der Bildtrommel kann zur Lösung des Problems führen.
Hierbei sehr vorsichtig vorgehen oder einen Spezialisten zu Rate ziehen. 1.2 Bleibt die Reinigung ohne Erfolg
oder findet ihr statt Schmutz eine Beschädigung der Trommel, bleibt euch nur noch der Austausch der
Trommeleinheit.
Auslaufen oder Verunreinigungen im Gerät
Stellt ihr bei eurem Drucker ausgelaufene Farbe oder starke Verunreinigen im Inneren des Gerätes fest, liegt das
an einer beschädigten Kartusche. 1.1 Hier kommt ihr an einem Austausch der Kartusche nicht vorbei. Zusätzlich
müsst ihr das Druckerinnere gründlich reinigen. Bei schwerwiegenden Fällen melde euch bei uns.
Freiflächen oder Punkte in gleichem Abstand
1.Stellt ihr auf euren Ausdrucken größere Freiflächen fest, so liegt das an einer fehlerhaften Ladung der
Bildtrommel. Mehr dazu unter „Flecken und Freiräume“. 2.Punkte in gleichmäßigem Abstand wiederum entstehen durch
Druckstellen, Beschädigungen oder Verunreinigungen, wie Fusseln oder Haaransammlungen, an der Trommel,
Doctorblade oder Magnetwalze. 2.1Macht euch auf die Suche nach möglichen Verunreinigungen auf den Rollen und
entfernt diese vorsichtig mit Wasser und einem fusselfreien Tuch. 2.2.Stellt ihr fest, dass Toner unkontrolliert
auf das Papier rieselt, ist die Kartusche vermutlich defekt und muss ausgetauscht werden. 2.3Sollten eure
Reinigungsversuche ohne Ergebnis bleiben, probiert die problematische Komponente zu identifizieren und tauscht
diese aus.
Tintenstrahldrucker
Wird nicht erkannt
1. Ihr habt die neue Tintenpatrone korrekt eingesetzt, doch sie wird von eurem Drucker trotzdem nicht erkannt?
Hier liegt der Fehler bei einer technischen Komponente: dem Chip.
1.1 Schaut auf unserem Blog unter dem Thema 'Updates' nach und führt wenn nötig ein solches durch. Sonst bleibt
euch nur der Austausch des Chips.
Drucker druckt nicht
1. Der Drucker erkennt zwar die Patrone, doch er druckt nicht? Drei verschiedenen Ursachen können dafür
verantwortlich sein. 1.1 Es ist möglich, dass die Patrone keine Luft ziehen kann, wodurch in ihrem Inneren ein
Vakuum entsteht. Prüft daher, ob die Luftkanäle blockiert sind. 1.2 Das Problem kann auch an einem beschädigten
Druckkopf liegen. 1.2.1Schaut nach, ob die Patrone gefüllt und vor allem richtig eingesetzt ist. 1.2.2Ist dies
der Fall und trotzdem druckt euer Drucker nicht, müsst ihr die Patrone, mitsamt des beschädigten Druckkopfes,
austauschen. 1.3 Ist die Tinte, durch hohe Raumtemperaturen oder lange Nichtbenutzung, dickflüssig geworden,
kann sie nicht durch die dünnen Kanäle fließen. Bei eingetrockneter Tinte bleibt euch leider nur der Austausch
der Patrone.
Verschmierte Ausdrucke
Die Ursache für schmierige Drucke liegt in der Regel bei einem beschädigten oder verschmutzen Druckkopf. 1.
Sucht auf dem Druckkopf nach Verunreinigungen und behebt diese gegebenenfalls vorsichtig. 2. Viele Drucke bieten
über ihr Servicemenü die Funktion „Druckkopf reinigen“ an. Führt diesen Vorgang durch. Oft bekommt ihr danach
wieder saubere Ergebnisse 3. Helfen eure Reinigungsversuche nicht, muss der die Tintenpatrone (bei integrierten
Druckkopf) oder der Druckkopf separat ausgetauscht werden.
Tinte läuft aus
Farbflecken auf dem Papier und auslaufende Tinte im Druckerinneren – was für eine Sauerei. Das Auslaufen der
Tinte aus der Patrone kann mehrere Ursachen haben. Entweder die Patrone ist gebrochen, nicht richtig versiegelt,
zu sehr gefüllt oder wurde durch zu starkes Drücken beschädigt. 1.1Reinigt zuerst das Druckerinnere und sucht
nach der Ursache. Bei zu hoher Füllmenge, könnt ihr etwas Tinte ablassen. 1.2 Stellt ihr eine Beschädigung der
Patrone fest, müsst ihr sie austauschen.